DicePalace Conditions Générales

Bienvenue sur DicePalace Casino. Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de notre plateforme de jeu en ligne accessible via dicepalace.com. En créant un compte dicepalace login, vous acceptez sans réserve l'ensemble des règles décrites ci-dessous. Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant de déposer des fonds ou de jouer sur dice palace casino.

Acceptation des conditions

En accédant à DicePalace Casino, vous confirmez avoir au moins l'âge légal de majorité dans votre pays de résidence et vous reconnaissez que l'utilisation de nos services est soumise aux lois applicables. Chez Dice Palace, nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment ; toute mise à jour sera publiée sur notre site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé des changements apportés à casino dice palace.

Éligibilité et comptes

Nous autorisons un seul compte par personne, foyer, numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse IP. Si nous détectons plusieurs comptes appartenant à une même personne, nous nous réservons le droit de les clôturer et de confisquer les fonds associés. Nos services ne sont pas destinés aux résidents de certaines juridictions exclues, notamment le Royaume-Uni, les États-Unis, la Russie, l'Ukraine, Malte, Chypre, la Suède, le Danemark et plusieurs autres pays listés dans nos conditions générales. Si vous résidez dans l'une de ces juridictions, vous n'êtes pas autorisé à ouvrir un compte ni à déposer des fonds chez nous.

Dépôts et retraits

Pour alimenter votre compte dicepalace, nous proposons de nombreuses méthodes de paiement, notamment la carte bancaire, Revolut, le virement bancaire ainsi qu'une large sélection de cryptomonnaies comme Bitcoin, Ethereum, Litecoin et USDT. Le dépôt minimum est fixé à EUR 10 pour la plupart des méthodes, à l'exception du Bitcoin pour lequel EUR 30 est requis. Notre DicePalace plateforme affiche tous les montants en EUR dans la caisse, quelle que soit la devise de votre compte.

• Nous fixons le retrait minimum à EUR 10 pour les retraits par carte, virement bancaire et Skrill
• Nous appliquons EUR 20 comme minimum pour la majorité des cryptomonnaies
• Nous exigeons EUR 60 minimum pour les retraits en Bitcoin
• Nous limitons à trois le nombre de retraits en attente simultanément

Chez DicePalace, nous traitons les demandes de retrait du lundi au vendredi, de 06h00 à 17h00 GMT, dans un délai pouvant atteindre trois jours ouvrables après la demande, et trois jours ouvrables supplémentaires après le paiement de votre retrait précédent. Nous nous réservons également le droit de fixer des horaires et des montants minimum ou maximum spécifiques selon la méthode de retrait et le niveau de votre compte.

Mise en jeu et limites

Avant tout retrait, un roulement minimum de 1x des fonds déposés est requis. En dessous de ce seuil, notre société peut annuler les gains et conserver 10 % du dernier dépôt (minimum EUR 0,50), ou 15 % si le compte a été alimenté par carte bancaire ou virement. Un seuil de mise mensuelle minimale de EUR 20 doit également être atteint au cours du mois civil de la demande. Nous limitons par ailleurs les gains sportifs à EUR 100 000 par client et par jour de pari, hors mise.

Bonus de bienvenue et promotions

Notre dicepalace bonus de bienvenue propose jusqu'à 300 % sur quatre dépôts, pour un total pouvant atteindre EUR 10 000 ainsi que 300 tours gratuits. Le premier dépôt offre 100 % jusqu'à EUR 2 500 plus 100 tours gratuits, le deuxième dépôt offre 100 % jusqu'à EUR 2 500 plus 50 tours gratuits, tandis que les troisième et quatrième dépôts offrent chacun 50 % jusqu'à EUR 2 500 avec respectivement 100 et 50 tours gratuits. Un dépôt minimum de EUR 20 est requis pour chaque étape. Les tours gratuits sont crédités sur la machine à sous Le Bandit.

Nous imposons une exigence de mise de 35x sur le dépôt et le bonus combinés, et de 40x sur les gains issus des tours gratuits. La mise maximale autorisée pendant qu'un bonus dicepalace est actif est de EUR 100, et la validité du bonus est limitée à 10 jours après son activation. Le montant maximal pouvant être retiré à partir du bonus est plafonné à 10 fois le montant initial du bonus. Ce dicepalace casino bonus est réservé aux nouveaux clients effectuant leur premier dépôt réel ; les dépôts via Neteller et Skrill ne sont pas éligibles.

Au-delà du dicepalace bonus de bienvenue, nous proposons régulièrement des offres telles que le Rechargement Hebdomadaire, le Rechargement du Week-end, le Cashback Quotidien jusqu'à 15 % (plafonné à EUR 250), ainsi que le Cashback Live à 25 % (plafonné à EUR 200). Nous organisons également une Roue de la Fortune, des tournois, des défis et une boutique de points. Toutes les promotions restent soumises à des restrictions géographiques supplémentaires, notamment pour les résidents d'Arménie, de Tunisie, de Bosnie-Herzégovine, d'Indonésie, de Géorgie et de Malaisie.

Programme VIP

Notre dicepalace vip Club comporte 25 niveaux répartis en cinq paliers nommés Bronze, Silver, Gold, Platinum et Diamond. Chaque niveau franchi débloque des récompenses croissantes, un cashback pouvant atteindre 15 % au niveau maximal, ainsi que des limites de retrait mensuelles progressives allant de EUR 5 000 à EUR 20 000. Votre niveau dice palace vip est déterminé par votre activité au cours des 90 jours précédant votre demande ; en l'absence de mise pendant un mois, votre niveau redescend automatiquement au palier le plus bas. Dès le niveau Bronze, vous bénéficiez de promotions exclusives, d'un accès prioritaire au chat en direct et d'un gestionnaire de compte personnel dédié.

Jeux et fournisseurs

Chez Dice Palace Casino, nous proposons plus de 14 000 jeux issus de 129 fournisseurs, dont Pragmatic Play, Playtech, Novomatic, Hacksaw Gaming et Betsoft. Notre casino dice palace met également à disposition plus de 660 jeux de casino en direct via dix fournisseurs spécialisés, notamment Ezugi, Vivo Gaming et Pragmatic Live. Nous proposons des machines à sous, des jeux Megaways, des jeux à achat de bonus, des jeux de table, de la roulette, du blackjack, du baccarat, du poker ainsi que des jackpots progressifs répartis dans nos sections Hot Jackpots, Lucky Jackpots et Drops & Wins.

Responsabilité et sécurité des comptes

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants dicepalace login et de toute activité effectuée depuis votre compte. Nous vous encourageons à utiliser un mot de passe unique et à ne jamais le partager avec un tiers. Notre application dicepalace app, accessible via raccourci PWA depuis votre écran d'accueil, vous permet de jouer confortablement depuis votre mobile ou votre tablette. Si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte, contactez immédiatement notre service client.

Service client

Notre équipe de support est disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct ainsi que par e-mail à [email protected]. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données à [email protected]. Nous nous engageons à répondre rapidement à toutes vos demandes et à vous accompagner tout au long de votre expérience sur dicepalace.

Résiliation et modification des services

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de clôturer votre compte en cas de violation de ces conditions générales, de fraude suspectée ou de non-respect des exigences légales applicables. Nous pouvons également modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, sans préavis, notamment pour des raisons techniques, réglementaires ou de sécurité. En continuant à utiliser DicePalace après la publication de modifications, vous acceptez les nouvelles conditions en vigueur.